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Chez Maman bio vous pouvez régler votre commande par le moyen de paiement de votre choix
- Paiement sécurisé par carte bancaire
- Paiement par chèque
- Paiement par chèque en 3 fois sans frais
- Paiement par virement bancaire

Carte Bancaire

Vos achats en toute tranquillité grâce au paiement sécurisé, valable en France métropolitaine uniquement.
Maman Bio a choisi le mode de paiement Citelis du Crédit Mutuel qui utilise le protocole SSL, reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet.

Le processus de paiement par carte bancaire s'effectue en plusieurs étapes :
- Après avoir rempli votre panier, vous avez choisi le mode de règlement par carte bancaire.
-    Vous devez choisir votre type de carte Visa, Mastercard, CB
- Vous êtes alors automatiquement rédirigé vers une page sécurisée* du site Citélis du Crédit Mutuel
(Les icônes   affichés en bas de page vous indiquent que vous êtes sur une page sécurisée du site.)

Pour valider votre paiement, vous devez rentrer les données suivantes :
- Numéro de carte
- Date d'expiration
- Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro figurant au dos de votre carte)

Dans le cadre de la lutte contre la fraude Maman Bio renforcent  la protection de vos paiements en ligne en adhérant au programme 3D SECURE  développé  par Visa et Mastercard.

Un contrôle complémentaire a alors lieu au moment de votre paiement, une fenêtre s’ouvre et vous demande de saisir votre code 3D Secure. Ce dernier permet de vous authentifiez et de s’assurer qu’il s’agit bien du porteur déclaré de la CB qui effectue le paiement.
Il existe différents procédés d’authentification en fonction de votre établissement bancaire

Vos données bancaires personnelles sont cryptées avant l'envoi de votre ordinateur au serveur de paiement Citélis. Aucune information ne transite en clair sur Internet.

Dans le cas d'un refus de la part de votre banque, Maman Bio n'a pas accès à la raison confidentielle du refus de paiement. Les échanges entre vous et le serveur Citélis sont cryptés et Maman Bio n'a aucun accès à vos données bancaires.

Chèque

Remplissez votre chèque à l'ordre de Maman Bio, et expédiez le à cette adresse, en précisant le numéro de votre commande :

Maman Bio
42 cours de Verdun
33000 Bordeaux

Vous avez un délai de 5 jours ouvrés pour envoyer votre chèque. Passé ce délai, votre commande sera annulée.

Paiement en 3 fois sans frais
Si le montant de votre commande est supérieur à 120 €, vous avez la possibilité de la régler en 3 fois sans frais. Pour cela merci de nous envoyer 3 chèques (en même temps), le premier sera encaissé à l'expédition du colis, le second le mois suivant et le troisième le mois d'après.

Votre commande est expédiée dés réception de votre chèque. Votre chèque peut mettre 2 à 5 jours ouvrables pour nous parvenir par courrier. Nous ne préparerons et n'expédierons votre commande qu'à réception de votre paiement.

Virement

Informations pour régler par virement
Banque : CREDIT MUTUEL DU SUD OUEST
RIB       : 15589 33558 06988331243 33
IBAN     : FRR76 1558 9335 5806 9883 3124 333
BIC      : CMBRFR2BARK

Vous avez un délai de 3 jours ouvrés pour effectuer votre virement. Ce délai dépassé, votre commande sera annulée.

Votre commande sera préparée et expédiée dès réception du virement sur notre compte bancaire, les virements mettent 2 à 5 jours ouvrables pour nous parvenir. Il s’agit de délai de transactions bancaires qui varie selon les banques.

ATTENTION :
Lorsque vous réalisez un virement, vérifiez bien les conditions générales de votre établissement bancaire. Ces dernières peuvent varier d'une banque à l'autre : délai nécessaire à la transaction, frais éventuels ...
Votre commande sera expédiée à réception de la somme correspondant au montant exact de votre commande. Maman Bio ne prend aucun frais bancaire à sa charge.





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